商客通400电话办理网

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全国400电话服务热线:400-900-6767

什么是400电话

400电话业务又称"全国统一接入码业务",400号码由10位数字组成,是中国电信、中国联通、中国移动等电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机,可以作为企业呼叫中心系统使用。拨打400电话总机的来电会被转接至预先绑定的实体电话上接听,实现企业对外宣传统一性、规范性。400电话费用由企业和拨打400电话的用户分摊,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。

400电话申请办理流程简单,用户提供400电话办理相关资料后,三天内即可开通使用。400电话拥有IVR导航、彩铃、满意度调查等30余项增值功能,并且具备400管理后台,可以轻松管理400用户来电,企业管理更加方便。

作为公司电话400号码不仅能够提升企业形象,还能作为企业营销利器,确保不漏接一个电话,不错失一个客户,是企业办理公司电话的首选。

400号码唯一性

每一个400号码都是独一无二的

400号码代表性

公司对外形象,公司软实力的象征

400号码稀缺性

400号码数量有限,办一个少一个

400电话能给企业带来什么?

  • 提升企业形象
  • 解决占线难题
  • 搬家不换号
  • 拥有呼叫中心
  • 实现“云办公”
一个优质400靓号,能直接体现企业的品牌实力和公司的专业能力,为企业树立强大的品牌形象,可以赢得客户的信任。
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固话经常占线,客户要碰运气才能拨打进线。400电话可以绑定多部手机、座机,多个用户同时拨打企业也能同时接听,客户来电不占线,客户量成倍增长。
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400电话是虚拟号码,企业搬家只需要修改绑定的手机或座机号码,对外号码不变,宣传广告不用二次投放,节省广告费用。
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商客通®400,不仅仅是一个号码,更是一个集一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、来电分配、实时清单等30多项增值功能的小型呼叫中心系统。一个号码,满足所有需求。
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新冠疫情频繁中断公司业务开展,400电话可远程修改绑定号码和接听策略,隔离在家也能轻松应对,7*24小时响应,轻松实现“云办公”。
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400电话,企业广告投入与品牌宣传首选

400电话新功能推荐

商客通®400独家功能

工具箱
支持批量导入导出
支持客户批量导入和导出,同时也支持针对400电话进线的话单批量导出。
用户选择率100%
企业视频彩铃
让等待看得见
利用电话接通的必经环节,吸引用户关注,形成更深刻的产品记忆,赢得更多转化!
首次开号,免费赠送
企业宣传视频
展示企业风采
通过启用全国400品牌服务热线,帮助企业展示服务理念升级,提高品牌粘性,增加新客转化,老客复购等!
首次开号,免费赠送
微信扫码拨号
免去手动输入号码
在特定的场景下,如停车场,小广告,宣传单等,可通过扫码拨号,来解决不方便手动拨号的尴尬。
火热预订中!
号码认证
400、固话、手机
让企业热线更快速的被用户识别,区别陌生号码,增加展示机会,提高品牌信任度!
一号一价
地图定位
百度、高德、腾讯
一次标注永久存在,主流地图APP全覆盖,精准导航定位,提高商户在线曝光率,增加消费转化!
提供详细操作教程

商客通®400独家功能

企业欢迎词
您好!欢迎致电***公司,本公司主要经营***,电话正在接通中,请稍后...
企业欢迎词(彩铃)是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃声,在等待接通时间里,给客户带去问候,也传达了企业真实信息,增加客户信任感,定制企业个性语音您只需提供文字内容,由专业播音员通过录音棚为您录制。
用户选择率 100%
立即体验
IVR语音导航
您好!欢迎致电**公司”“咨询**请按1,**请按2,**请按3...
在客户拨打企业400电话时,会听到如上条提示语音,系统会根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,或语音信箱、传真以及企业介绍录音等。IVR语音导航是企业呼叫中心的常见功能,避免了人工转呼的麻烦,大大提高了企业的服务效率。
用户选择率 100%
立即体验
客服工号播报
您好!工号**号为您服务!
为400来电客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号,进入双方通话,为了保证服务质量,通话有可能会被录音。客服工号播报功能是大型企业呼叫中心的常见应用,体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的最佳选择。
用户选择率 90%
立即体验
满意度调查
您好!请您对本次通话服务进行评分,非常满意请按1,满意请按2,不满意请按3
在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话作出评价,评价结果将记录到相应的接听客服人员。这能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用,提高客户服务意识和服务水平。
用户选择率 90%
立即体验
语音信箱
您好!现在是下班时间(或现在坐席全忙),请在“滴”声后留言,我们将第一时间与您联系!
当企业处于下班时间或坐席全忙无法接听时,客户拨打400电话将转接至语音信箱,并自动记录留言信息。用户可以登录平台随时查看处理。语音信息7*24小时服务,确保企业不错失任何时间、任何情况下的任何一个400来电。
用户选择率 90%
立即体验
排队等待
您好!现在坐席全忙,继续等待请按1,留言请按2,结束请挂机...
客户拨打400电话来电遇坐席全忙,系统会自动播放邀请客户继续等待语音,可以让原本直接挂机的客户通过按键选择继续等待坐席接通,系统会根据来电时间优先接入等待最久的客户,帮助企业最大限度的留住客户,抓住商机。
用户选择率 80%
立即体验
来电统计分析
按来电区域接听
密码保护
通话录音
按来电时间接听
智能来电弹屏
自助管理后台
来电挂机短信
超时等待
炫铃
来电黑白名单
一号多线
来电漏接短信
号码绑定
智能来电分配
手机客户端
云CRM
更多功能

400电话如何应用

产品宣传
01广告效果加倍:号码简单易记,客户拨打率高;
02提高企业形象:语音导航彰显企业规模,增强投资者信心;
03没有地域限制:全国统一号码,400号码直拨无需加拨区号;
04智能划分客户:智能导航,直接通过归属地轻松转接;
立即选号
首购特惠
业务咨询
01同时绑定多个坐席,不错过任何一个客户;
02未接来电提醒,及时抓住每一个商机挂机短信实现客户二次营销;
03满意度评价最大程度提升客户体验;
立即选号
首购特惠
企业管理
01通话分析轻松掌握来电规律, 梳理客服工作流程;
02根据来电地区分布,分析业务发展动向,及时调整经营策略;
03灵活的CRM系统,及时跟进客户信息,跨部门协作更轻松;
每天仅2元
售后服务
01通过导航自助分流客户,优化沟通流程,提升服务效率;
02通话录音监督员工服务 记录客户交流过程,解决客户纠纷;
03以满意度测评为导向,持续提升服务质量,提升客户感知;
04分时段智能接听电话,24小时服务助力满意度提升;
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合适的才是最好的

行业不同,选择不同
房地产行业:IVR导航+超级导航

房地产行业:IVR导航+超级导航

金融行业:CRM客户管理+通话清单+漏接短信

金融行业:CRM客户管理+通话清单+漏接短信

教育行业:IVR导航+炫铃+满意度录音

教育行业:IVR导航+炫铃+满意度录音

电视购物行业:数据分析+语音信箱+通话清单

电视购物行业:数据分析+语音信箱+通话清单

交通运输行业:报工号+满意度评分+通话录音

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住宿餐饮行业:彩铃+炫铃+通话录音+挂机短信

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