400电话是以400开头的10位数字组成的电话号码，400号码全国唯一，仅限企业和个体工商用户实名办理使用，提高企业对外统一服务形象，已成为现代企业标配。
400电话业务称为“全国统一接入码业务”，即一个400号码可以绑定企业现有的多部手机、座机号码，对外只需公布全国统一400号码，所有拨打400来电均被转接到绑定的实体电话（手机、座机）上接听，400电话只支持接入，不支持呼出。
400电话接入产生的费用由企业和拨打400电话的用户分摊支付，客户更愿意拨打，有效增加来电数量和沟通时间，体现了企业用户至上的服务意识，为企业产品或服务赢得客户更多的信任。
提升企业形象，增加广告回报
400号码易记，为用户分摊付费，更是企业诚意和实力的体现，公司产品或服务会赢得客户更多的信任。
同样款式，同样价格，您选谁？
多用户同时拨打400，可实现同时接听。
解决来电占线难题
400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
让客户服务更规范
400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。
专业系统提示音，让企业形象立即提升，
通话录音，更能免除服务纠纷。
当企业搬迁或员工离职，只需变更400下
绑定的座机或手机号码即可，客户永不流失。
轻松应对员工离职，搬家不换号
400号码是全国统一的虚拟号码，终生不变。员工离职或企业搬家，只需更换400号码绑定的座机或手机号码即可，老客户照旧拨打，客户一个也不会流失。让企业更安全。